事例サマリー
株式会社オーエムシーカードがセキュリティの確保と生産性を両立したシステムを構築
株式会社オーエムシーカード
2009-04-07
ノートパソコンでの個人情報保護規定を遵守し、かつ現場業務の生産性を向上させるセキュアなシステム環境をCitrix Presentation Serverで実現
オーエムシーカードは、小売業を起源とするクレジットカード会社としてお客様との生涯にわたるベストパートナーであり続けるため、“For the Customers”の理念のもと、顧客満足度向上を最優先にしたCS経営にて信頼関係を築いてきました。「15分カード審査、30分カード発行」システムや、高品質のコンタクトセンター、業界随一といえるお客様を軸としたマーケティング力など、独自のビジネスモデルを築きあげています。
また、お客様の個人情報をお預かりする企業としての社会的責任に応えるために、オーエムシーカードでは、2003年には業界に先駆けてプライバシーマークを取得。さらに社員の99%が「個人情報取扱主任者」の資格を保有しています。パートタイマー向けには「個人情報保護取扱者認定制度」を社内で独自制定しています。また、社内の全パソコンに手のひら静脈認証システムを導入し、情報セキュリティを強化しています。
オーエムシーカードではノートパソコンでの個人情報保護規定を遵守し、かつ現場業務の生産性を向上させるセキュアなシステム環境を構築するためにCitrix Presentation Serverを選択しました。
[情報提供会社:シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社]
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